UGC creators: kto sú, prečo ich marketéri milujú a čo hovoria dáta

Za posledný rok ste sa už určite stretli s pojmom UGC creators. Kto môže byť UGC tvorca, prečo by sa marketingové oddelenia mali tejto téme venovať a čo hovoria svetové aj naše výsledky? Poďme na to.

Čo je UGC a v čom sa líši od influencer marketingu

UGC (user-generated content) nie je trend, ale posun v tom, komu ľudia veria. Je to obsah, ktorý pre značku nevytvára produkčné štúdio, ale bežní ľudia. Najčastejšie ide o krátke vertikálne videá – recenzie, product demá, unboxingy alebo zábery produktu v bežnom dni.

Kľúčový rozdiel oproti influencer marketingu je v tom, za čo značka platí. Pri UGC si nekupuje dosah creatora, ale samotný obsah, ktorý si potom nasadí do vlastných kanálov – typicky do platenej reklamy na Meta a TikToku, na produktové stránky alebo do e-mailov.

3 dôvody, prečo sa UGC oplatí

1. Cena. Priemerný výdavok na jedného UGC creatora sa pohybuje okolo 150 eur, v porovnaní s desiatkami tisíc eur ročne za profesionálnu produkciu obsahu.
2. Výkon. V prieskumoch 93 % marketérov hovorí, že UGC prekonáva klasický brandový obsah. Platformy ako TikTok a Instagram Reels navyše priam vyžadujú autentický, „amatérsky“ štýl, aby obsah vôbec fungoval v algoritme.
3. Dôvera spotrebiteľov. Ľudia sú unavení z prehnane vyleštenej reklamy. UGC pôsobí ako odporúčanie od bežného človeka, nie ako reklama.

Kto môže byť UGC creator

UGC creatorom môže byť v podstate ktokoľvek, pretože značky neplatia za dosah, ale za obsah – tvorca teda nepotrebuje mať followerov. Stačí mať telefón, schopnosť prirodzene hovoriť na kameru a vedieť si video postrihať.

Vstupná bariéra je nízka, čo vysvetľuje aj súčasnú explóziu ponuky – dnes si „UGC creator“ hovorí takmer kdekto. Najzložitejšou úlohou je nájsť si pre svoju značku vhodných tvorcov. Presne to je dôvod, prečo sme v TRIADe vytvorili novú platformu UGCeed.

UGCeed: platforma, ktorá spája firmy s overenými creatormi

UGCeed prepája firmy s overenými UGC creatormi tak, aby bol celý proces – brief, revízia aj platba – v bezpečnej úschove. Aktuálne sme v prelaunch fáze: UGC tvorcovia sa môžu registrovať zadarmo a súčasne beží aj predregistrácia pre firmy.

Registrovať sa môžete na ugceed.com.

Ako to funguje krok za krokom

1. Firma zadá brief. Produkt, typ videa, rozpočet a deadline – zaberie to 5 minút.
2. Creator prijme zadanie. Ponuka prichádza creatorom, ktorým sedí segment aj cena.
3. Video a revízie. Natáčanie, schvaľovanie aj revízie prebiehajú priamo na platforme.
4. Platba z úschovy. Keď firma video schváli, creatorovi sa peniaze okamžite pripočítajú.

Reálne výsledky

Svetové štatistiky si môžete prečítať na našom blogu Creatori sú nová telka. V TRIADe máme s UGC tvorcami už množstvo vlastných skúseností – poďme si výsledky ukázať na troch príkladoch.

V spolupráci s creatorom sme pre Budvar Global spustili koncept Czech Edutainment, v ktorom vtipnými videami učíme celý svet o českej pivnej kultúre. UGC video „Order like a Czech“ dosiahlo 900 000 zobrazení a 13 000 interakcií, s celkovým watch time 13 dní.

Náš content seriál v priemere dosahuje:

• o 22 % nižšie CPM,
• o 75 % nižší cost per engagement,
• o 117 % vyšší engagement rate,
• o 42 % vyšší hook rate a
• o 17 % vyšší hold rate.

Pre Protetiku sme oslovili dve mamičky – content creatorky, ktoré nám pomohli vypredať jarnú kolekciu detských topánok. Ideou bolo zmerať, koľko krokov spraví malé dieťa v porovnaní s rodičom.

Výsledok: 43 % nárast CTR, 159 000 zobrazení, 21 600 ThruPlays a 57 000 interakcií.

Spolu s UGC creatorom sme pre Lidl vytvorili ich doposiaľ najúspešnejšie employer video. Vďaka benefitom je práca v Lidli lákavá skutočne pre každého – dokonca aj pre Batmana, ktorý vo videu vymení záchranu svetu za prácu v Lidli, pretože sa mu to jednoducho viac oplatí.

Výsledok: 236 000 zobrazení, 19 600 interakcií (lajky, zdieľania) a 4 800 preposlaní informácie o brigáde.

Ak vás zaujíma spolupráca s UGC creatormi, napíšte nám na hello@ugceed.com.