Škandalózne vedecké zistenie – prvá vec, ktorá naštvala človeka na internete bola reklama. Svieti, bliká, vyskakuje a niekedy o vás vie viac ako vlastná mama. Tá naštastie nemá prístup k histórii vášho prehliadača. Google reklama tento prístup ale do určitej miery má. Ohrozuje vaše súkromie?

Niektorí ľudia sa Google začínajú báť. Veria, že predáva ich súkromné údaje tretím stranám. Predsa len, zobrazovanie reklamy vyzerá častokrát veľmi podozrivo. Poďme sa pozrieť na niekoľko základných typov Google reklám a to, či je tento strach opodstatnený.

Reklama vo výsledkoch vyhľadávania

Bežnú reklamu vo výsledkoch vyhľadávania poznáte všetci. Zobrazuje sa na základe kľúčových slov – keď hľadáte tipy pre trénovanie psa, je veľmi pravdepodobné že uvidíte reklamu vzťahujúcu sa na psíkov.

Táto reklama nijak nezasahuje do vášho súkromia. Inzerent si volí iba kľúčové slová pri ktorých sa má zobrazovať a prípadné iné faktory – napríklad vaša lokácia a jazyk. To však neznamená, že by zadávateľ reklamy poznal vašu polohu. Pri vyhľadávaní Google siahne do koša reklám a ak sa nejaká zhoduje s vašimi kľučovými slovami a inými parametrami, tak vám ju zobrazí.

Poštová reklama

S menšou dôverou sa stretáva marketing pri službe Gmail. Tá zobrazuje reklamné odkazy na základe obsahu vašej e-mailovej korešpondencie. Škandalózne, pomyslíte si. Ale nie je tomu úplne tak.

Inzerent samozrejme nepozná obsah vašich e-mailov. Reklamy opäť zobrazuje samotný Google. Robí tak na základe kľučových slov vo vašej komunikácii. Pri zobrazení schránky robot preskenuje jej obsah a zobrazí tie najvhodnejšie reklamy. Je to bežný a neškodný postup. Navyše, vaša pošta je stále iba na serveroch Gmailu.

Vedia, čo si pozeráte?

Ďalším typom je reklama v obsahovej sieti Google. Tá sa môže zobrazovať na rôznych weboch po celom svete. Autor webu doňho môže vložiť špeciálny kód, na ktorého mieste sa budú zobrazovať reklamy od Google. Sem radíme aj reklamu na YouTube, bannery na webstránkach alebo špeciálne druhy mobilnej reklamy.

Tieto formy reklamy sa zobrazujú na základe kľúčových slov a iných kritérií na webstránkach. Ak ste na stránke s flashovými hrami, je veľmi pravdepodobné, že uvidíte reklamu na iné flashové hry. Rovnako je možné reklamy cieliť na základe lokácie. Preto niekedy vidíte na zahraničných weboch slovenské reklamné bannery.

Google a jeho koláčiky

Najpremyslenejším systémom na zobrazovanie obsahovej reklamy je tzv. remarketing. Tomu chutia najmä koláčiky, teda cookies. Ukladá ich do vášho počítača a potom zobrazuje tie najviac personalizované reklamy.

Predstavte si, že máte elektronický obchod s ponožkami a ľuďom zobrazujete bannerovú reklamu kade-tade po webe. Dúfate, že im je práve zima na nohy a niečo si u vás kúpia. Niektorým je naozaj zima, kliknú na odkaz a ponožky si kúpia. Niektorí však iba kliknú a potom zistia, že im stačia papuče. Čo s nimi?

Skúste remarketing. Cieli na ľudí, ktorí prejavili záujem o váš produkt. Povedzme, že človek si preklikáva portfólio ponožiek. Páčia sa mu čierne podkolienky a vloží ich do košíka, ale pred potvrdením si to rozmyslí.

Vy však máte na webe tzv. remarketingový kód. Ten zabezpečí, že sa vášmu nerozhodnému zákazníkovi uloží do počítača cookie. Tá ho v systéme remarketingu radí do určitej skupiny, v našom prípade ju môžme nazvať tajní milovníci čiernych ponožiek.

Medzitým si ešte vytvoríte špeciálny banner určený práve tajným milovníkom čiernych ponožiek. Keď náš nerozhodný zákazník príde na web s Google bannerom, ten spozná, že má uloženú našu cookie. Zobrazí mu preto banner s čiernymi ponožkami miesto všeobecného banneru s veľa ponožkami.

Čo z toho vyplýva?

Prekvapivo vôbec nič. Všetky reklamy, ktoré vám Google zobrazuje sú úplne bezpečné voči tretím stranám. Inzerenti a zadávatelia vidia iba anonymné štatistiky klikov. Nevidia vás, nevidia vaše údaje a nevedia, kto ste.

Remarketingové cookies vás tiež nedokážu identifikovať ako konkrétnu osobu. Jediný údaj v nich zapísaný je 18miestne číslo. Toto číslo je priradené konkrétnej kategórii, v našom prípade tajným milovníkom čiernych ponožiek. Všetci milovníci majú ale rovnakú cookie. Navyše, tento koláčik je naviazaný iba na váš prehliadač.

Google žije z internetovej reklamy. Používatelia obetujú kúsok svojho pocitu anonymity. Za ten však dostanú množstvo nenahraditeľných a hlavne bezplatných služieb – od vyhľadávania a e-mailu, cez analytické nástroje a multimediálne služby až po protesty proti nerozumným zákonom.