Team Creative Leader

• 4 a viac rokov skúseností ako Art Director alebo Copywriter
• miluješ skvelé nápady
• na tvojich brainstormingoch je vždy zábava
• si majster v “hooveringu“
• máš nekonečné baterky :)
• Chceš ukázať, čo je v tebe… ale v tvojej práci už vyššie ísť nejde?

Tvojou úlohou bude viesť tím šikovných ľudí k najlepším nápadom, dávať im energiu a spolu sa tešiť zo skvelej práce. Tvoja práca bude aj digitálna, preto je super, ak máš rád digitál.

Account Manager

• 2 roky skúseností ako Account Manager resp. Account Executive
• samostatné accountovanie aspoň jedného ATL klienta
• systematickosť
• schopnosť učiť sa nové veci
• nadšenie pre prácu

Budeš pracovať pre našich najlepších klientov. Vo svojej práci sa stretneš s online aj ATL kampaňami a neustále na teba budú čakať nové výzvy.

Social media guy/girl

• Vyrastal si na Facebooku?
• Twitter je tvoj druhý domov?
• Na tvojej nástenke na Pintereste si minul všetky piny?
• Dokážeš vtipne odpísať haterom aj v sobotu o druhej ráno?
• A vieš gramatiku?

Tak ťa chceme ako social media človeka! Poď sa starať o sociálne média našich klientov a rob to, po čom každý len sníva – buď celý deň na Facebooku.

Napíš čo najskôr, tvoj svetelný jedi meč ťa už čaká :)

Ak si sa našiel v niektorých z týchto pozícií (alebo si myslíš, že proste patríš k nám, aj keď nespĺňaš niektorú podmienku), tak nám napíš na jobs@triad.sk do pondelka 27.2.2012. Prilož svoje CV (kreatívci aj s portfóliom) a pár viet o sebe. Ak nás zaujmeš, radi ťa pozveme na kávu. Tešíme sa na všetky maily!

Nech ťa sila sprevádza :).

Zdroj obrázkov: Andy Rash

Napríklad na takúto:

Alebo takúto:

Alebo aj takúto.

Predovšetkým minulý rok sme zaznamenali priam boom využívania infografiky v marketingu. Firmy začali najímať dizajnérov, aby príťažlivo spracovali informácie o nich a marketéri hľadajú rôzne cesty vizualizované dáta šíriť. Infografika totiž dáva priestor a príležitosť vytvoriť z relatívne suchej a nezaujímavej (aj keď pre firmu možno dôležitej) informácie vďaka atraktívnej forme priam virálny a populárny obsah. Dokonca aj médiá, ktoré by rovnaké informácie čisto v textovej podobe neuverejnili tie isté dáta v podobe infografiky použijú. Možno sa spýtate: „Ok, ale čo z toho má firma, ktorá grafiku vyprodukovala?“ Ak je infografika urobená inteligentne, vtipne a pekne, môže sa stať na internete hitom a ľudia ju budú zdieľať prostredníctvom svojich sociálnych médií. Vďaka tomu firma môže získať napríklad:
- posilnenie kredibility a vnímania odbornosti v oblasti, v ktorej pôsobí
- upozornenie na novú službu/produkt/úspech
- vizibilitu značky a spätné odkazy

Ako infografiku šíriť?

Ciest, ako dostať vašu infografiku k cieľovému publiku je niekoľko. Vlastne ich je neúrekom a závisí od vašej kreativity, ktoré si vyberiete. Najjednoduchšie je poslať infografiku do sveta prostredníctvom sociálnych sietí, môže byť súčasťou blogpostu alebo oživiť tlačovú správu. Existujú aj rôzne agregátory infografiky, napríklad:
• dailyinfographic.com
• www.coolinfographics.com
• www.infographicsarchive.com
• www.visual.ly
• infographicjournal.com
• www.infographicsshowcase.com
• submitinfographics.com

Pozrite si jednu z najznámejších infografík, ktorá obletela svet pred pár rokmi.

Podľa Experian Hitwise bol Facebook najhľadanejšou frázou na internete v roku 2011. Patrilo mu 3,48% všetkých vyhľadávaní. Popri tom, mnoho značiek používa najväčšiu sociálnu sieť ako hlavný nástroj v komunikácii so svojimi zákazníkmi. Ak si tieto fakty spojíte, zistíte aká dôležitá je viditeľnosť vašej značky vo vyhľadávaní na Google a Facebooku.

Facebook SEO?

SEO, teda optimalizácia pre vyhľadávače sa doteraz vnímala striktne vo vzťahu k webstránkam. Skúste si ale vygoogliť niektorú zo svetových značiek, napríklad Starbucks. Okrem domovskej stránky a nutného Wikipedia odkazu nájdete medzi prvými výsledkami aj ich Facebook stránku.

Vypovedá to o dôležitosti, akú tieto stránky majú. Či už máte veľkú firmu alebo prevádzkujete malý biznis, viditeľnosť vašej Facebook stránky vám poskytne obrovskú výhodu. Pozrime sa, ako najlepšie pripraviť vašu Facebook page na krutý svet vyhľadávania.

Buďte viditeľní na Google

Pozíciu vašej Facebook stránky vo vyhľadávaní Google dokážete do veľkej miery ovplyvniť jej nastaveniami a vyplnenými údajmi. Ako všetci vieme, Google má rád obsah a relevantnosť, preto je potrebné sa vopred pripraviť.

Názov Facebook stránky

Jednoznačne zvoľte meno, pod ktorým vás ľudia poznajú. Je to vaše hlavné kľúčové slovo. Názov Facebook page je uzavretý v tagu H1, čo znamená nadpis prvej úrovne a pre vyhľadávače je jedným z hlavných kritérií posudzovania obsahu stránky. Navyše sa z tohto názvu generuje aj titulok stránky, ktorý je rovnako dôležitý.

Nepridávajte do názvu žiadne ďalšie kľúčové slová ako napríklad “najlepšia pizza v meste” – nielenže to negatívne pôsobí na používateľov, ale môže to poškodiť i vašu pozíciu vo vyhľadávaní.

Veľmi dôležité je nastavenie tzv. vanity URL, čiže vášho Facebook odkazu. Ak je to možné, použite www.facebook.com/názovstránky.

Popis stránky

Sekcia About (O stránke) umiestnená na ľavej strane je najdôležitejším zdrojom kľúčových slov. Nepremrhajte túto šancu. Dôležité je vyplniť popis tak, aby mu porozumeli ľudia a doňho zakomponovať vaše kľúčové slová.

Záložky na stránke

Každý tab (záložka) na Facebook page je indexovaný separátne. Veľkú úlohu zohráva Info, kde vyplňte detailné údaje o vašom biznise so zreteľom na kľúčové slová. Popíšte čo robíte, venujte pozornosť vyplneniu adresy.

Mocným nástrojom sú Notes, čiže Poznámky. Pokiaľ ste odborníkom vo svojej oblasti, nebojte sa prostredníctvom nich napísať zaujímavý názor, ktorý potom budete zdieľať na nástenke. Získate tým samostatne zaindexovanú stránku so zaujímavým obsahom pre vyhľadávače. Navyše, pokiaľ zvolíte spoločensky pútavú tému, máte zabezpečené aj šírenie na Facebooku.

Dôležité je poznamenať, že obsah záložiek tretích strán, čiže aplikácií a landing pages nedokáže Google zaindexovať. Je to spôsobené použitím technológie iframe. Nezúfajte, samotnú URL vyhľadávač rozpozná, ale namiesto reálneho obsahu zobrazí popis stránky. I tak vám to môže pomôcť získať spätné odkazy, pokiaľ máte na záložke napríklad zaujímavú hru alebo súťaž.

Obmedzenia na stránke

Na Facebooku existujú dve základné obmedzenia prístupu k stránke – podľa krajiny a podľa veku. Obe dokážu zruinovať akékoľvek vaše SEO snahy.

Obe spôsobia, že Google crawler – ciže robot, ktorý chodí po webe a indexuje ho – sa nedostane na vašu stránku. Google bot býva vo svojom domčeku v Mountain View v Kalifornii, odkiaľ podniká výpady do zahraničia. Ak obmedzíte prístup k vašej Facebook Page na základe krajiny, robot ju nebude môcť navštíviť.

Pokiaľ podmienite prístup k stránke na základe veku, tak návštevník na jej prezeranie potrebuje Facebook účet. A keďže chudák Google bot žiadny nemá, znova nič neuvidí. Niekedy sa vekovému obmedzeniu nedokážete vyhnúť, ale pokiaľ nemusíte, tak ho nepoužívajte.

Odkazovanie na vašu stránku

Vždy používajte odkazovanie pomocou takzvanej kanonickej URL, napríklad www.facebook.com/triadsk. Facebook totiž pozná rôzne druhy odkazov – lite.facebook.com, m.facebook.com, sk-sk.facebook.com, a.static.ak.fbcdn.net a iné, ktoré môžu vyvolať zmätky.

Pokiaľ odkazujte na fotografiu, použite URL s dómenou Facebook.com, nie adresu samotnej fotky, napríklad fbcdn-sphotos-a.akamaihd.net.

Buďte viditeľní na Facebooku

Interné vyhľadávanie na Facebooku je pre vás ešte dôležitejšie. Rozoznávame dva druhy vyhľadávania – tzv. autocomplete a rozšírené vyhľadávanie. Pri prvom z nich zadáte hľadaný výraz a po stlačení klávesy Enter ste presmerovaní na prvý výsledok vyhľadávania. Prípadne si môžete vybrať v obmedzenom množstve zobrazených výsledkov. Rozšírené vyhľadávanie otvoríte kliknutím na odkaz “Zobraziť ďalšie výsledky”, resp. ikonku lupy na pravej strane.

Pri oboch spôsoboch sa Facebook drží svojej zásady, že vie lepšie, čo chcete ako si vy myslíte, že chcete. O výsledkoch vyhľadávania preto rozhodujú aj tieto personalizované faktory:

• Likeujete hľadanú stránku?
• Likeuje ju nejaký váš priateľ?
• Je medzi kľúčovými slovami udalosť, na ktorú ste pozvaní?
• Navštívili ste stránku niekedy?
• Máte medzi záujmami uvedené niečo z kľúčových slov stránky?

Našťastie, o výsledkoch rozhodujú aj objektívne faktory – väčšinu z nich sme si už popísali. Sú to hlavne:

• názov Facebook stránky
• skrátená URL Facebook stránky
• popis stránky a kľúčové slová v záložkách
• kľúčové slová v obsahu stránky (statusy, popisy fotografií a podobne)
• počet likerov
• počet interakcií

Najmä posledné dve, teda počet likerov a počet interakcií veľmi silno ovplyvňujú pozíciu stránky v internom Facebook vyhľadávaní.

Tieto tipy sú základom vybudovania kvalitnej Facebook page, ktorá vám môže pomôcť ovládnuť vaše kľúčové slová. Omnoho dôležitejšou časťou je však samotný obsah a prínos stránky, takže hor sa do práce :)

Matematický klokan je súťaž pre žiakov základných a stredných škol. Vďaka Klokanovi môžu žiaci otestovať svoje schopnosti a porovnať sa s deckami z ďalších krajín. Keďže mladí sa radi pretekajú a dokazujú si, kto je lepší, hneď nám bolo jasné, že najlepšie pre nich bude urobiť súťaž. A nie tak obyčajnú, ale matematickú vojnovú stratégiu.

Ako sa hrá Math Wars

Jednoducho si vyberiete súpera, rozhodnete sa, aký ťažký duel chcete hrať. Podľa toho dostanete otázku, ktorú musíte odpovedať. Ak odpoviete správne a máte lepší čas ako súper, duel vyhrávate.

Špecialitky pre najlepších bojovníkov: odznaky!

Jednou z vecí, na ktoré som najviac hrdý a ktorá napadla našich programátorov a grafikov, sú odznaky. Math Wars nie je iba obyčajná hra. Aby sme ju urobili ešte zaujímavejšiu, vymysleli sme systém “odznakov”, ktoré získavajú najlepší hráčí. Odznak môžete získať napríklad, ak porazíte omnoho silnejšieho súpera alebo ak vyhráte viacero súbojov po sebe.

Nečakaný úspech: otázky sa minuli za pár dní

Do hry sme na začiatku dali viac ako sto otázok  na každú kategóriu a naozaj sme nečakali, ako rýchlo ich hráči prekonajú. Do pár dní od spustenia Math Wars najrýchlejší hráči odohrali toľko súbojov, že sa im minuli všetky otázky. Preto sme museli po prvom týždni pridať ďalšie stovky otázok, a hra môže pokračovať ďalej.

Už za prvý týždeň sme oslovili 100 plných tried žiakov

Celkové štatistiky Math Wars ešte nemáme, pretože hra stále rastie, ale za prvý týždeň sa zapojilo viac ako 3000 hráčov, čo je podobný počet ako 100 tried plných žiakov.

Tak čo, odvážite sa na duel? Zahrajte si Math Wars na Facebooku.

Máme pre vás mini hru. Kto uhádne všetky firmy, ktoré sú na plagáte? :)

Ak je projection mapping editovaný správne a ak je navyše premyslený aj po zvukovej stránke (hudba, zvukové efekty, ruchšumšuchy…), môže sa pre účastníkov premietania stať naozaj nezabudnuteľným zážitkom. Najväčší zážitok z projection mappingu majú práve jeho priami diváci. Ak si takéto video pozriete na internete, môže to byť síce pekné, ale tak trochu stráca na hodnote.

Projection mapping sme realizovali aj my v TRIADEe, keď sme na našej All Fans Party premietali na budovu agentúry multiplayer hru – Tanks to all fans. ktoré ste ovládali  svojimi smartfónmi. Aha, tu si môžete pozrieť, ako :)

Iné pekné príklady projection mappingu:

Hyundai Accent:

The Tourist:

Ralph Lauren:

Niektorí ľudia sa Google začínajú báť. Veria, že predáva ich súkromné údaje tretím stranám. Predsa len, zobrazovanie reklamy vyzerá častokrát veľmi podozrivo. Poďme sa pozrieť na niekoľko základných typov Google reklám a to, či je tento strach opodstatnený.

Reklama vo výsledkoch vyhľadávania

Bežnú reklamu vo výsledkoch vyhľadávania poznáte všetci. Zobrazuje sa na základe kľúčových slov – keď hľadáte tipy pre trénovanie psa, je veľmi pravdepodobné že uvidíte reklamu vzťahujúcu sa na psíkov.

Táto reklama nijak nezasahuje do vášho súkromia. Inzerent si volí iba kľúčové slová pri ktorých sa má zobrazovať a prípadné iné faktory – napríklad vaša lokácia a jazyk. To však neznamená, že by zadávateľ reklamy poznal vašu polohu. Pri vyhľadávaní Google siahne do koša reklám a ak sa nejaká zhoduje s vašimi kľučovými slovami a inými parametrami, tak vám ju zobrazí.

Poštová reklama

S menšou dôverou sa stretáva marketing pri službe Gmail. Tá zobrazuje reklamné odkazy na základe obsahu vašej e-mailovej korešpondencie. Škandalózne, pomyslíte si. Ale nie je tomu úplne tak.

Inzerent samozrejme nepozná obsah vašich e-mailov. Reklamy opäť zobrazuje samotný Google. Robí tak na základe kľučových slov vo vašej komunikácii. Pri zobrazení schránky robot preskenuje jej obsah a zobrazí tie najvhodnejšie reklamy. Je to bežný a neškodný postup. Navyše, vaša pošta je stále iba na serveroch Gmailu.

Vedia, čo si pozeráte?

Ďalším typom je reklama v obsahovej sieti Google. Tá sa môže zobrazovať na rôznych weboch po celom svete. Autor webu doňho môže vložiť špeciálny kód, na ktorého mieste sa budú zobrazovať reklamy od Google. Sem radíme aj reklamu na YouTube, bannery na webstránkach alebo špeciálne druhy mobilnej reklamy.

Tieto formy reklamy sa zobrazujú na základe kľúčových slov a iných kritérií na webstránkach. Ak ste na stránke s flashovými hrami, je veľmi pravdepodobné, že uvidíte reklamu na iné flashové hry. Rovnako je možné reklamy cieliť na základe lokácie. Preto niekedy vidíte na zahraničných weboch slovenské reklamné bannery.

Google a jeho koláčiky

Najpremyslenejším systémom na zobrazovanie obsahovej reklamy je tzv. remarketing. Tomu chutia najmä koláčiky, teda cookies. Ukladá ich do vášho počítača a potom zobrazuje tie najviac personalizované reklamy.

Predstavte si, že máte elektronický obchod s ponožkami a ľuďom zobrazujete bannerovú reklamu kade-tade po webe. Dúfate, že im je práve zima na nohy a niečo si u vás kúpia. Niektorým je naozaj zima, kliknú na odkaz a ponožky si kúpia. Niektorí však iba kliknú a potom zistia, že im stačia papuče. Čo s nimi?

Skúste remarketing. Cieli na ľudí, ktorí prejavili záujem o váš produkt. Povedzme, že človek si preklikáva portfólio ponožiek. Páčia sa mu čierne podkolienky a vloží ich do košíka, ale pred potvrdením si to rozmyslí.

Vy však máte na webe tzv. remarketingový kód. Ten zabezpečí, že sa vášmu nerozhodnému zákazníkovi uloží do počítača cookie. Tá ho v systéme remarketingu radí do určitej skupiny, v našom prípade ju môžme nazvať tajní milovníci čiernych ponožiek.

Medzitým si ešte vytvoríte špeciálny banner určený práve tajným milovníkom čiernych ponožiek. Keď náš nerozhodný zákazník príde na web s Google bannerom, ten spozná, že má uloženú našu cookie. Zobrazí mu preto banner s čiernymi ponožkami miesto všeobecného banneru s veľa ponožkami.

Čo z toho vyplýva?

Prekvapivo vôbec nič. Všetky reklamy, ktoré vám Google zobrazuje sú úplne bezpečné voči tretím stranám. Inzerenti a zadávatelia vidia iba anonymné štatistiky klikov. Nevidia vás, nevidia vaše údaje a nevedia, kto ste.

Remarketingové cookies vás tiež nedokážu identifikovať ako konkrétnu osobu. Jediný údaj v nich zapísaný je 18miestne číslo. Toto číslo je priradené konkrétnej kategórii, v našom prípade tajným milovníkom čiernych ponožiek. Všetci milovníci majú ale rovnakú cookie. Navyše, tento koláčik je naviazaný iba na váš prehliadač.

Google žije z internetovej reklamy. Používatelia obetujú kúsok svojho pocitu anonymity. Za ten však dostanú množstvo nenahraditeľných a hlavne bezplatných služieb – od vyhľadávania a e-mailu, cez analytické nástroje a multimediálne služby až po protesty proti nerozumným zákonom.

Ogilvy mal jednu veľkú výhodu, svoju kariéru začal ako podomový predajca a jeho reklamy sú úžasné práve v schopnosti presvedčiť silnými argumentmi v krátkom čase. Jeho printy sú legendárnymi ukážkami dokonalého copywritingu. V písaní textov, ktoré sú zaujímavé a zároveň predajné je pre mnohých veľkým vzorom.

Moje obľúbené reklamy od Davida Ogilvyho sú napr. pre Rolls-Royce (“At 60 miles an hour the loudes noise in thi new Roll-Royce comes from the electric clock“) alebo pre Schweppes (“The Man from Schweppes is here“). Sú to texty, ktoré hovoria úprimne a tým sú presvedčivé.

Ogilvyho pravidlá o reklame

Ogilvy vo svojej knihe spísal viacero pravidiel, ktoré vychádzajú z jeho skúseností hlavne z printu, TV a direct marketingu. Napríklad, že v printe funguje dlhší text lepšie ako krátky (zaujímavé, že?). Mnohé z nich akoby nesedia so súčasným trendom v reklame, ale za to majú výbornú logiku. Pretože ich cieľom je predávať a nie vyhrávať ceny za kreativitu.

Ogilvyho pravidlá v digitále

Teraz si poďme pozrieť, ako môžeme Ogilvyho pravidlá (ktoré vznikli pred viac ako 30 rokmi) využiť v online marketingu a digitálnom svete. Všetky texty som si prekladal sám z anglického originálu, jazykovedci hádam odpustia :).

1. 5-krát viac ľudí číta headline ako text

Čo platilo pre headliny v Ogilvyho dobe platí teraz pre predmety mailov, headliny v PPC, titulky blogpostov. Napíšte ich tak, aby mali ľudia chuť čítať ďalej a aby z nadpisu bolo jasné o čo ide. Keď headline nechytí návštevníka, tak je jedno akú peknú landing page ste urobili alebo aký máte pekný emailing. Nepoužívajte “prázdne reklamné frázy” ako úžasný, to musíte mať, super... Pozrite sa, čo píše Martin Woska o tom, ako písať výborné headliny a subjecty mailov.

2. Direct mail je tajná zbraň

Ogilvy volá Direct mail svojou prvou láskou a tajnou zbraňou. Mnoho firiem aj teraz veľmi slušne žije z direct mailov. Dôvod je jednoduchý: mail je jedna z mála vecí, ktorú si každý číta denne. Napríklad prečo si myslíte, že Shoppie.sk alebo  Martinus posiela newsletter každých pár dní? Ale nie sú to len eshopy, aj Facebook posiela notifikácie, aby ste častejšie chodili pozerať, čo je nové :). Výhodou direct mailov je aj segmentácia, teda že niektoré správy sa pošlú len tým, ktorých naozaj zaujímajú.

3. Dlhé texty predávajú lepšie

Pozrite si stránky firmy 37 signals, (firma o pár ľuďoch, ktorá predáva online softvér miliónom zákazníkov) a hneď pochopíte o čom hovorím. Text plný informácií je omnoho presvedčivejší ako prázdna stránka. Ľuďom sa často nechce čítať, pokojne použite aj prezentačné video ako to robí google alebo facebook, keď uvádzajú nové funkcie (napr. video o sociálnych sieťach v Plain English). A nie len dlhé texty, ale aj dlhé stránky predávajú dobre, pozrite si úžasné stránky s príbehom ako Ben the Bodyguard, Slavery Footprint.

4. Čierny text na bielom je čitateľnejší ako biely text na čiernom

A blikajúci banner je menej výrazny ako adwords PPC reklama. Ako je to možné? Lebo banner sa zle číta a automaticky si ho nevšímame, pretože je to otravná reklama :).

5. Demo funguje výborne

Keď užívatelia vidia demonštráciu ako váš produkt funguje, viac mu uveria. Pozrite sa, ako pekne to využíva Apple vo svojich prezentáciach produktov. Na rovnakom princípe sú založené teleshoppingy, ktoré dlhodobo výborne predávajú.

6. Limitovaná edícia pomáha zvýšiť záujem

Pamätáte sa ako sa rozmohol gmail? Na začiatku bol Gmail len pozvánky a preto bolo výsadou mať gmail account. Svojou limitovanosťou sa stal zaujímavým. Rovnako je to s mnohými online kampaňami, ktoré začínajú teasingom alebo len pozvánkami alebo ponúkajú časovo obmedzenú ponuku (ako zľavové portály). Logika je táka, že ľudia často zabúdajú. Ak raz odložia vašu reklamu, už sa k nej nikdy nevrátia. Ogilvy preto používal kupóny, ktoré boli v takmer každom jeho printe.

7. Urobte reklamu, ktorá nevyzerá ako reklama

Ľudia sa naučili vyhýbať reklame. Preto najlepšie reklamy sú tie, ktoré ich zabávajú a neberú ich ako reklamu. Spomeňte si na náš Generátor výhovoriek 3000 alebo našu novú hru Math Wars, ktorá je veľká namotávačka :). A je to vlastne reklama na Matematického klokana.

8. Viac predáte mimo “prime time”

Ogilvy tvrdí, že reklama v TV v hlavnom čase je menej účinná ako reklama v noci alebo doobeda. Logika je jednoduchá: keď ide večer kvalitný film, tak ma zaujíma viac ako reklama, ktorá ma len vyrušuje. Keď sa doobeda nudím pri telenovele, tak si rád pozriem zaujímavý teleshopping. Podobne to funguje aj online.

Klasické online média mixy sa orientujú len na portály s najväčšou návštevnosťou a ich úvodné stránky. Váš banner sa tam zobrazí najviac krát. Obsah týchto stránok je však veľmi zaujímavý, tak prečo by mali užívatelia klikať na vaše reklamy a odchádzať preč? Priestor na úvodnej stránke portálu je podľa mňa neefektívny. Lepší je priestor priamo v článku. Rovnako je to aj s časom, kedy ľudí osloviť… prečítajte si, čo píše Martin Woska o tom, kedy posielať newslettre.

9. Testovanie robí čary

Ogilvy bol veľkým fanúšikom Dr. Gallupa, ktorý je jedným z otcov moderného prieskumu trhu. Prieskumy mu pomáhali nehádať a nestrielať naslepo. U nás v TRIADe tiež milujeme testovanie účinnosti. Prečítajte si článok o tom, čo sú A/B testy, a ako pomáhajú urobiť dokonalú landing page alebo v newsletter. Stačí na to Google Analytics a trošku šikovnosti. Rovnako aj PPC reklama.. vždy sa oplatí urobiť viacero verzií a hneď uvidíte, ktorá funguje najlepšie. Je to také ľahké a tak podceňované.

10. Koncentrujte sa na “heavy users”

Ogilvy vraví, že “tretina všetkých ľudí čo pije pivo vypije 80% všetkého piva”. Preto odporúča venovať sa v reklame práve týmto “heavy userom”. Rovnaké to je aj s komunikáciou na Facebooku. Veľa ľudí sa koncentruje na počet fanúšikov na svojej Facebook stránke. Zabúdajú, že dôležitejšie je, koľko fanúšikov s nimi aktívne komunikuje. Ako písal náš kolega Martin Palšovič vo svojom legendárnom poste “facebook niektoré príspevky zametá“, takže mnoho ľudí, ktorí len tak klikli “páči sa mi to” nikdy neuvidia post, ktorý napíšete. Ale ak ho okomentuje dosť ľudí (práve vaši heavy users), je šanca, že ho Facebook predsa len ukáže.

Ogilvy vo svojej knihe napísal ešte omnoho viac pravidiel… Dôležité ale zostáva, že hlavným cieľom bolo robiť dobrú reklamu, ktorá je pravdivá, zaujímavá, je určená zákazníkom a predáva. A to je aj našim cieľom v TRIADe.

A na koniec musí prísť najdôležitejšie Ogilvyho pravidlo :).

Čo od teba chceme je určite  bezhraničné nadšenie, skvelý prehľad v aktuálnych technológiách, samostatné rozmýšľanie, zopár dôkazov, že už máš niečo za sebou a ešte zopár vecí čo nájdeš nižšie.

Požiadavky Webdeveloper:

• User Interface:
  • XHTML + CSS – expert
  • jQuery – pokročilý
  • Smarty alebo iný template system
  • základ Photoshopu

• Server-side:
  • PHP 5
  • CakePHP, Zend Framework alebo iný MVC framework
  • MySQL alebo PostgreSQL
  • ak máš skúsenosti s Facebook API, lepšie pre teba

Požiadavky Android developer:

Java musí byť samozrejme tvojou každodennou kávičkou. Inak je to pri tebe jednoduché – pošli nám aplikácie čo si robil s krátkym popisom čo všetko bola tvoja práca na app a čo bol najväčší challenge (2-3 apps).
Požiadavky na user interface platia podobne ako pri webdeveloperovi.
Pripomínam, že túto pozíciu chceme obsadiť iba externe, takže ideálne ak máš aj iné joby, ale dostatok času pre nás :-)
Prvý mesiac môžeš kľudne sedieť tu v TRIADe aby si nasal atmosféru ak budeš chcieť.

Pracovné a nepracovné benefity pochopíš veľmi dobre z našich fotiek na Facebooku a tejto sekcie blogu.

Novinkou sú 3 svetelné meče, ktoré môžeš v práci používať neobmedzene.

CV a portfolio pošli do 8.2.2012 na jobs@triad.sk.

Na nástupe sa dohodneme, ale momentálne to vidíme na zajtra, tak sa poponáhľaj :-)

Algoritmy sa nazývajú Edge Rank a Graph Rank. Fungujú na podobnom princípe ako prispôsobovanie vyhľadávania zo strany Google. Dvaja ľudia hľadajúci na Google tú istú vec nikdy neuvidia rovnaké výsledky. Je to spôsobené personalizovaním vyhľadávania pre každého jedného človeka – Google vám ukazuje stránky podľa toho, na čo ste klikali v minulosti a čo by vás malo najviac zaujímať. Rovnako ani dvaja kamaráti na Facebooku, ktorí majú rovnaké známosti a rovnaké obľúbené stránky, nikdy neuvidia to isté. Keď si chcete na Facebooku prečítať novinky vašich známych, tak Edge Rank rozhodne, ktoré to budú.

Vo svojom News feede má každý používateľ možnosť triediť novinky podľa dvoch možností – Highlighted Stories First a Recent Stories First, pričom prvá z nich je predvolená. Práve na ňu sa vo veľkej miere uplatňuje Edge Rank a ten rozhoduje o statusoch, fotografiách, videách a odkazoch, ktoré uvidíte. Edge Rank má ale vplyv aj na zobrazovanie Recent stories – testy ukázali, že ani pri tejto voľbe nemusíte vždy vidieť všetky príspevky.

Ako Edge Rank a Graph Rank rozhodujú?

Edge Rank je číselná hodnota subjektu X k subjektu Y na základe interakcie voči objektom. Subjekty X a Y sú ľudia, objekty sú statusy, fotografie, videá a odkazy. Každý z objektov má navyše rôzne možnosti interakcie. Status môžte Likeovať alebo komentovať, obrázok zdieľať, na odkaz kliknúť. Okrem toho je potrebné vziať do úvahy časové hľadisko, čiže koľko má zmysel nejaký objekt zobrazovať pre používateľov. Neľudskou rečou sa tieto prvky nazývajú Afinita, Váha a Časový útlm.

• Afinita je miera vášho priateľstva voči inej osobe alebo stránke. Čím viac interakcie s niekým, tým väčšia afinita. Predstavte si, že máte firemnú stránku. Každý jej fanúšik k nej má potom v rámci mechanizmov Facebooku vytvorený určitý stupeň afinity podľa toho, ako často s vami komunikuje.
• Váha je hodnota interakcie. Like má menší efekt ako komentár. Komentár na obrázok má väčší efekt ako komentár na status. Zdieľanie obrázkov alebo kliknutia na linky majú najväčšiu váhu. Rovnako má veľký efekt, ak používateľ cielene navštevuje váš profil.
• Časový útlm je čas, počas ktorého má zmysel zobrazovať príspevky v News feede. Ľudia chcú vidieť čerstvé správy. Navyše, ak má váš príspevok hodinu po zverejnení nulovú spätnú väzbu, tak ho iní o tri hodiny uvidia s omnoho menšou pravdepodobnosťou ako príspevok, ktorý mal po zverejnení ihneď spätnú väzbu.

Vidíme, že Edge Rank nie je univerzálne a dlhodobo platné číslo. Je to skôr hodnota pre jednotlivé objekty v rôznom čase. Príspevok, ktorý je čerstvý má u používateľa omnoho väčši Edge Rank ako príspevok, ktorý je starý dva dni. V tomto prípade sa už väčšinou v News feede ani nezobrazí. Ak s vami používateľ nekomunikuje dlhú dobu, tak zasa klesá účinok afinity a váhy. Ak má jeden človek k druhému vysoký Edge Rank, neznamená to, že to platí aj naopak.

Mechanizmus Edge Ranku, hodnoty sú ilustratívne.

Na podobnom princípe pracuje mechanizmus Graph Ranku. Ten rozhoduje o zobrazovaní príspevkov aplikácií tretích strán (hry, testy, reklamné aplikácie). Tu však záleží nielen od vzťahu používateľov, ale i od príbuznosti a obľúbenosti aplikácií. Tak napríklad pokiaľ sa hráte Words with friends od Zyngy, je veľmi pravdepodobné, že vám Facebook zobrazí príspevok od kamaráta, ktorý sa hral inú slovnú hru. Pokiaľ však váš kamarát bude hrať Mafia Wars, uvidíte príspevok s menšou pravdepodobnosťou. Rovnaké pravidlá sa uplatňujú aj pre komerčné aplikácie. Môžete síce nabádať používateľov na zdieľanie obsahu z aplikácie, je však veľmi pravdepodobné, že tieto príspevky neuvidia všetci ich priatelia. Graph Rank bol predstavený iba minulý rok na konferencii f8 a o detailoch jeho fungovania sa stále vedú dohady.

Čo to znamená?

Znamená to, že engagement, teda zapojenie ľudí do komunikácie na Facebooku je to hlavné. Pokiaľ chcete, aby vás ľudia čítali, musíte ich prinútiť komunikovať. Nestačí len v pravidelných intervaloch niečo zdieľať. Pokiaľ si totiž myslíte, že ľudia to vidia, aj keď nereagujú, s veľkou pravdepodobnosťou sa mýlite a nečíta vás takmer nik. Osvedčenými spôsobmi zdvihnutia afinity je zdieľanie zaujímavých a interaktívných príspevkov, ktoré vyžadujú hodnotnú spätnú väzbu.

Napríklad pri kampani Darček na prvý pohľad pre Shoppie.sk sme denne pridávali obrázkové príspevky spotrebičov s odkazmi na aplikáciu. Smajlíci nám zasa na Facebooku zabezpečili odľahčenie atmosféry. Kto by nedal Like alebo komentár MacBooku so zamilovanými očami. Takýto Like a komentár mali pre nás omnoho vyššiu hodnotu, ako keby boli iba pri slovnom statuse. Navyše, množstvo ľudí si kliklo na odkaz, ktorý bol v popise obrázka. To nám zabezpečilo ďalší nárast afinity a váhy, pretože klik na odkaz má vysokú hodnotu. Keďže aplikácia bežala v záložke na Facebook stránke Shoppie, započítal sa takýto preklik ako ďalšia návšteva tejto stránky a tým nám znova stúpla afinita, keďže išlo o cielenú návštevu používateľa. Napokon, niektorí ľudia obrázok aj zdieľali, čo znova posilnilo afinitu a váhu. Ak sa potom niektorí z ich priateľov preklikli cez obrázok na stránku Shoppie.sk a dali Like, mali sme už vybudovaný základ pre dobrý Edge Rank.

V aplikácii Darček na prvý pohľad sme využili zdieľanie obrázkov s odkazmi v popise.

A čo vy? Ako komunikujete so svojimi zákazníkmi?